Ticaret Bakanlığı, “Kasım indirimleri” döneminde başta züccaciye ve ev tekstili olmak üzere birçok kategoride yapılan denetimlerde tüketiciyi yanıltan sahte indirim uygulamalarını ortaya çıkardı. Denetimlerde bazı büyük markaların, piyasada gerçekte uygulanmayan yüksek fiyatları “eski fiyat” gibi göstererek yüzde 80’e varan indirim algısı oluşturduğu belirlendi. Kampanya başlangıç ve bitiş tarihleri bulunmayan 27 ürün, Reklam Kurulu’na sevk edilirken, fiyat etiketi yönetmeliğine aykırı bulunan ürünlere idari para cezaları uygulandı. Bakanlık, tüketicinin korunması konusunda denetimlerin kararlılıkla sürdüğünü açıkladı.
Sahte İndirimlerde Yaygın Taktikler Ortaya Çıktı
Denetimler sonucu, bazı firmaların tüketiciyi yönlendirmek amacıyla gerçekte satışa sunulmayan eski fiyatları etiket üzerinde göstermek suretiyle indirim algısı yarattığı belirlendi. Bu yöntemle mağazaların normal satış fiyatlarını, olduğundan yüzde 50 ila yüzde 80 daha yüksekmiş gibi gösterdiği ve indirim kampanyalarının gerçekte tüketiciye avantaj sağlamadığı tespit edildi. Bu durum, “Kasım indirimleri” döneminde yoğunlaşan bir ticari yanıltma örneği olarak dikkat çekti. Ticaret Bakanlığı, yanlış fiyat bilgisi sunan firmalara karşı yasal sürecin titizlikle işletildiğini duyurdu.
27 Ürün Reklam Kurulu’na Sevk Edildi
Yapılan teftişlerde, kampanya başlangıç ve bitiş tarihleri bulunmayan 27 ürün tespit edildi ve Reklam Kurulu’na sevk edildi. Reklam Kurulu’nun değerlendirmesi sonucunda gerekli yaptırımların uygulanması bekleniyor. Denetim kapsamında haksız fiyat artışı şüphesi taşıyan ürünler için firmalardan alış–satış faturaları istendi. Böylece fiyat değişimlerinin gerçekte maliyet artışlarına dayanıp dayanmadığı resmi olarak incelenecek. Bakanlık, gerekmesi halinde ek cezaların uygulanabileceğini de bildirdi.
Tüketiciyi Korumaya Yönelik Denetimler Sürecek
Ticaret Bakanlığı, yaptığı açıklamada tüketicinin korunması ve piyasada adil rekabetin sağlanması için tüm birimleriyle sahada olmaya devam edeceğini vurguladı. Açıklamada, “Hem tüketicilerimizin hakkını hem de piyasada adaleti ve güveni tesis eden ticaret düzenini korumak için tüm yetkilerle hareket ediliyor” ifadeleri kullanıldı. Denetimler sadece züccaciye ve ev tekstili sektörleriyle sınırlı kalmayacak; yoğun kampanya dönemlerinde market, elektronik, gıda gibi diğer sektörlerde de sürecek. Tüketicilerin şüpheli durumları Alo 175 tüketici hattına bildirebileceği hatırlatıldı.
