Reklamlarda Yeni Dönem Başlıyor: Kurallar Baştan Değişiyor
Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik”, 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek. 1 Temmuz 2026 tarihinde 33297 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan düzenlemeyle hedefli reklamlardan influencer paylaşımlarına, indirim kampanyalarından yapay zekâ ile hazırlanan içeriklere kadar birçok alanda yeni kurallar uygulanacak. Çocuklara yönelik profilleme temelli reklamlar yasaklanırken tüketici değerlendirmeleri, çevresel beyanlar ve şikâyet platformları için de yeni ölçütler getirilecek.
Hedefli Reklamlarda Tüketici Bilgilendirilecek
Yeni düzenlemeyle tüketicilerin çevrimiçi davranışları ve kişisel verileri analiz edilerek hazırlanan hedefli reklamlara ilişkin yeni yükümlülükler getirildi.
Reklam verenler, reklamın hangi kriterler doğrultusunda tüketiciye gösterildiğini açıkça belirtmek zorunda olacak. Tüketicilere ayrıca bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceğine ilişkin doğrudan ve kolay ulaşılabilir bilgiler sunulacak.
Çocuklara yönelik kişisel verilere dayalı profilleme yöntemleri kullanılarak hedefli reklam yapılması ise tamamen yasaklanacak. Böylece çocukların dijital ortamda reklam amaçlı profillenmesinin önüne geçilmesi amaçlanıyor.
Influencer Paylaşımlarında “Reklam” İbaresi Zorunlu Olacak
Kamuoyunda influencer olarak bilinen sosyal medya etkileyicilerinin yaptığı tanıtımlar da yeni düzenlemenin kapsamına alındı.
Bir sosyal medya etkileyicisinin paylaşım karşılığında ücret, indirimli ürün, ücretsiz hizmet veya etkinliğe katılım gibi herhangi bir menfaat elde etmesi halinde içeriğin reklam olduğunun açıkça belirtilmesi gerekecek.
Bu paylaşımlarda tüketicinin kolaylıkla görebileceği ve anlayabileceği şekilde “reklam” veya “tanıtım” ifadelerinin kullanılması zorunlu olacak. Böylece ticari içeriklerle kişisel değerlendirmelerin birbirinden ayırt edilebilmesi hedefleniyor.
İndirimli Satışlarda Son 10 Günün En Düşük Fiyatı Esas Alınacak
Tüketiciye indirim veya farklı bir fayda sağlanmasını belirli bir koşula bağlayan kampanyalar da indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallara tabi olacak.
İndirimli satış reklamlarında başlangıç tarihinden önceki son 10 gün içerisinde uygulanan en düşük fiyat, üzeri çizilerek eski fiyat olarak gösterilebilecek. Böylece indirimin gerçekte ne kadar olduğu daha açık şekilde görülebilecek.
Meyve ve sebze gibi kısa sürede bozulabilen ürünlerle hizmet reklamlarında ise indirimli fiyattan hemen önce uygulanan fiyat esas alınacak.
Yapay Zekâ ile Hazırlanan Reklamlar Açıkça Belirtilecek
Yapay zekâ kullanılarak oluşturulan reklam içerikleri için de yeni kurallar yürürlüğe girecek. Reklamlarda gerçek bir insandan ayırt edilemeyecek dijital karakterlerin kullanılması halinde bu durumun açık ve anlaşılır biçimde belirtilmesi zorunlu olacak.
Gerçek bir kişinin yapay zekâ teknolojileriyle hazırlanan dijital kopyasının, bir ürünü kullandığı veya bir hizmeti tavsiye ettiği izlenimi oluşturacak şekilde reklamlarda kullanılmasına ise izin verilmeyecek.
Düzenlemeyle tüketicilerin gerçek kişilerle yapay zekâ tarafından üretilen görüntüleri ayırt edebilmesi amaçlanıyor.
Yasa Dışı Şans Oyunları Reklamları Yasaklanacak
Falcı, medyum, astrolog ve benzeri kişiler tarafından verilen hizmetlere ilişkin reklamlarla yasa dışı bahis ve kumar reklamlarına uygulanan yasak genişletilecek.
Yeni yönetmelikle yasa dışı şans oyunlarına yönelik reklamlar da açıkça yasak kapsamına alınacak. Böylece tüketicileri yasa dışı faaliyetlere yönlendirebilecek tanıtım ve ilanların önüne geçilmesi hedeflenecek.
Reklam ve tanıtım içeriklerinin mevzuata uygunluğu Ticaret Bakanlığı tarafından takip edilmeye devam edecek.
Çevre Dostu İfadeleri Belgesiz Kullanılamayacak
Çevresel hassasiyetlerin ticari amaçlarla yanıltıcı şekilde kullanılmasını önlemek amacıyla yeni tedbirler getirildi. Reklamlarda “çevre dostu” gibi genel ifadeler herhangi bir açıklama yapılmadan kullanılamayacak.
Çevresel beyanın ürün veya hizmetin yaşam döngüsünün hangi aşamasına ilişkin olduğunun açıkça belirtilmesi gerekecek. Reklamlarda kullanılan sertifika ve onayların da yetkili kurumlar, üniversitelerin ilgili bölümleri veya akredite ve bağımsız kuruluşlardan alınan belgelerle kanıtlanması zorunlu olacak.
Şikâyet Platformlarında Bekleme Süresi Kısalacak
Tüketici şikâyetlerinin yayımlanmasından önce satıcı veya hizmet sağlayıcılara cevap hakkı tanınmaya devam edecek. Ancak bu hakkın kullanılabilmesi için verilen süre 72 saatten 48 saate düşürülecek.
Satıcı veya sağlayıcının 48 saat içerisinde açıklama yapmaması halinde tüketici değerlendirmesi doğrudan yayımlanabilecek. Böylece şikâyetlerin daha kısa sürede kamuoyuna ulaşması sağlanacak.
Satın alma işleminin doğrulanamadığı başka platformlardan alınan tüketici yorumlarının yayımlanmasına da izin verilmeyecek.
Takviye Edici Gıda Reklamlarına Yeni Sınırlar Getirildi
Takviye edici gıdaların normal beslenme kapsamında tüketilen ürünlerin yerine geçebileceği izlenimini oluşturan reklamlar yasaklanacak.
Bu ürünler, sağlık beyanı kapsamına giren konular dışında karşılaştırmalı reklamlarda kullanılabilecek. Reklamlarda tüketicinin yanlış yönlendirilmemesi ve takviye edici gıdaların normal beslenmenin alternatifi gibi sunulmaması hedeflenecek.
Ticari reklam ve ilanlarda akademik unvanların yanıltıcı veya aldatıcı biçimde kullanılmasını engelleyen bir hüküm de yönetmeliğe eklendi.
Tüketici Yorumlarında Doğrulama Şartı Aranacak
Satın alma sürecinin doğrulanmasının mümkün olmadığı platformlardan alınan tüketici değerlendirmeleri yayımlanamayacak. Böylece bir ürünü veya hizmeti kullanmadığı halde yorum yapan hesapların oluşturabileceği yanıltıcı etkinin azaltılması amaçlanıyor.
Ürün, hizmet, teslimat, satıcı veya sağlayıcı hakkında yapılan değerlendirmelerin farklı başlıklar altında yayımlanması halinde yorumların tümüne aynı alanda ulaşılabilecek. Değerlendirmelerin açık, anlaşılır, ayırt edilebilir ve kolay erişilebilir biçimde tüketiciye sunulması zorunlu olacak.
Ticaret Bakanlığı, 1 Ağustos 2026’da yürürlüğe girecek düzenlemelerle tüketicilerin aldatıcı reklamlara karşı daha etkin korunmasını, piyasa şeffaflığının artırılmasını ve haksız ticari uygulamalarla mücadelenin güçlendirilmesini hedefliyor.