Milyonlarca vatandaş, ev sahibi olabilmek için bankalardan kredi kullanıyor. Ancak, bu süreçte bankaların sunduğu ek ürünler ve dayatmalarla karşılaşmak mümkün olabiliyor. Ticaret Bakanlığı, konut finansmanı sözleşmeleri kapsamında hem bankaları hem de kredi kullanacak vatandaşları koruyacak kuralları belirledi.
Özellikle konut kredisi alırken bankaların talep ettiği hayat sigortası, otomatik ödeme talimatı ve tamamlayıcı sağlık sigortası gibi ek ürünler konusunda Ticaret Bakanlığı önemli bir uyarıda bulundu. Buna göre, tüketici açık bir talepte bulunmadığı sürece kredi ile ilgili zorunlu deprem sigortası olan DASK dışında sigorta yaptırılamayacak.
Ayrıca, konut finansmanı sözleşmeleri kapsamında otomatik ödeme talimatı, tamamlayıcı sağlık sigortası gibi yan finansal ürün ve hizmetlerin alımı, kredi ile ilgili olanlar dışında başka bir şart olarak sunulamayacak.
Bankaların özellikle belirli yaş gruplarındaki kişilere hayat sigortası dayatması da dikkat çekiyor. Ancak, bu durumda tüketicinin talebi olmadan ek bir mali yük getirilmesi söz konusu olabilir.
Konut kredisi alırken vatandaşların dikkat etmesi gereken bir diğer nokta da kredi sözleşmesinde dayatılan finansal ürün ve hizmetler için nereye şikayette bulunulabileceği. Tüketiciler, yasalara aykırı bir durumla karşılaştıklarında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirler. Ayrıca, konut kredilerinde tüketicilere tanınan 14 günlük cayma hakkı da unutulmamalıdır.
Konut kredisi alırken yaşanan bir diğer sorun da erken ödeme cezaları olabiliyor. Sabit faizli konut kredilerinde erken ödeme cezası yüzde 2'yi geçemiyor. Bu durumda tüketiciler, faiz oranlarının düşmesiyle kredilerini yeniden yapılandırma hakkına sahiptirler.
Sonuç olarak, ev alırken konut kredisi kullanacak vatandaşların bankaların sunduğu ek ürünler ve dayatmalar konusunda dikkatli olmaları ve haklarını bilmeleri önemlidir.
