Alışveriş sezonu erken başladı
Perakende dünyasının en yoğun dönemlerinden biri olan kasım ayı, bu yıl da Efsane Cuma (Black Friday) etkisini erken hissettirdi. 28 Kasım'da başlaması beklenen büyük indirim kampanyaları daha ayın başından tüketicinin ilgisini çekmeye başladı. Hepsiburada, Amazon ve Trendyol gibi e-ticaret platformları, yüzde 20 ila yüzde 50 arasında değişen indirimlerle kampanyalarını duyurdu. Mağaza zincirleri de yarışa dahil olurken, giyimden teknolojiye birçok kategoride fiyatlar düşmeye başladı.
Uzmanlar, kampanyaların resmi tarihten önce başlamasını, artan rekabetin ve alışveriş alışkanlıklarındaki dönüşümün bir yansıması olarak değerlendiriyor.
Türkiye, Avrupa'dan daha fazla harcayacak
PwC’nin yayımladığı “Efsane Cuma Dosyası 2025” araştırmasına göre, Türkiye’de tüketicilerin yüzde 87’si kasım ayında alışveriş yapmayı planlıyor. Katılımcıların harcamaya ayırdığı ortalama bütçe ise 320 euro seviyesinde. Bu rakam, Avrupa ortalaması olan 268 euronun oldukça üzerinde.
Araştırma, Türkiye’de en fazla harcama yapılması planlanan kategorilerin başında yüzde 52 ile yetişkin giyim, yüzde 36 ile teknoloji/elektronik ve yüzde 30 ile çocuk giyiminin geldiğini ortaya koydu. Ayrıca, tüketicilerin büyük bir kısmı bu dönemi yılbaşı alışverişi için fırsat olarak görüyor.
Alışverişte yapay zekâ ve sosyal medya etkisi artıyor
Tüketici alışkanlıkları hızla değişirken, alışveriş kararlarında teknoloji daha büyük rol oynamaya başladı. PwC araştırmasına göre Türkiye’de tüketicilerin yüzde 13’ü alışveriş sürecinde yapay zekâdan destek alıyor. Bu oran Avrupa’da yalnızca yüzde 9. Sosyal medya reklamlarının etkisi ise dikkat çekici: Tüketicilerin yüzde 31’i alışveriş kararını sosyal medya üzerinden alıyor.
Ayrıca, Türkiye’de tüketiciler arasında marka sadakati Avrupa’ya kıyasla çok daha yüksek. Tüketicilerin yüzde 53’ü bu dönemde ilk kez alışveriş yaptığı markadan tekrar alışveriş yapmaya sıcak bakıyor. Avrupa’da ise bu oran yüzde 22.
‘Şimdi al sonra öde’ sistemi yaygınlaşıyor
Esnek ödeme yöntemleri, alışveriş hacmini artıran önemli etkenlerden biri olarak öne çıkıyor. Türkiye’de tüketicilerin yüzde 43’ü taksitli ödeme yöntemlerini tercih ediyor. “Şimdi al, sonra öde” gibi seçenekler de alışverişi teşvik ediyor.
Araştırmaya göre tüketicilerin yüzde 60’ı bu yıl harcamalarını daha planlı ve dikkatli yapacağını belirtirken, bu oran geçen yıl yüzde 53’tü. Bu artış, tüketicide bütçe bilincinin güçlendiğine işaret ediyor.
Tüketici artık sadece fiyata değil, güvene de bakıyor
Araştırma sonuçları, indirim dönemlerinde sadece uygun fiyatların değil, aynı zamanda güvenilir hizmet ve kullanıcı deneyiminin de belirleyici olduğunu ortaya koyuyor. PwC Türkiye’den Cihan Harman, artık tüketicinin hem rasyonel hem de bilinçli kararlar aldığını belirterek, “Efsane Cuma artık sadece indirim değil; değer, sadakat ve güvenin ön plana çıktığı yeni bir tüketim kültürünü temsil ediyor” dedi.
Tüketicilerin yüzde 26’sı ise stok eksikliği gibi lojistik sorunları alışveriş deneyimini olumsuz etkileyen başlıca faktör olarak görüyor. “Gerçek fırsat yok” diyenlerin oranı ise geçen yıla göre yüzde 25’ten yüzde 20’ye geriledi.
Peki siz bu yıl Efsane Cuma indirimlerinden yararlanmayı düşünüyor musunuz? Görüşlerinizi yorumlarda paylaşabilirsiniz.
