E-ticaret platformlarında yılın en yoğun alışveriş dönemlerinden biri olan Kasım indirimleri, sadece tüketicilerin değil dolandırıcıların da radarına girdi. Uzmanlar, indirim çılgınlığı sırasında sahte kampanyalar, oltalama mesajları (phishing) ve kargo takip dolandırıcılıkları ile çok sayıda kişinin mağdur olabileceği uyarısında bulunuyor.
Artan risklere karşı hazırlanan 9 maddelik korunma rehberi, tüketicilerin çevrim içi alışverişte veri güvenliğini sağlaması ve dolandırıcılık tuzaklarına düşmemesi açısından kritik öneme sahip.
Sahte kampanyalar ve kargo mesajlarına dikkat
Sahte e-ticaret siteleri, gerçek olmayan “%80 indirim”, “bugüne özel fırsat” gibi başlıklarla kullanıcıları tuzağa düşürüyor. Aynı zamanda dolandırıcılar, “kargonuz teslim edilemedi”, “teslimat için bilgi girin” gibi sahte kargo bildirimleri ile banka bilgilerini veya kişisel verileri ele geçirmeyi hedefliyor.
En yaygın yöntemler arasında:
-
Gerçeğe çok benzeyen sahte e-ticaret siteleri
-
İndirim adı altında gelen oltalama e-postaları
-
Kargo firması gibi davranan SMS ve WhatsApp mesajları
-
Anlık ödeme isteyen sahte çağrı merkezleri
9 adımda dolandırıcılara karşı dijital kalkan
Uzmanların uyarılarına göre, bilinçli kullanıcı olmak birçok tuzağı daha başlamadan engelleyebilir. İşte Kasım indirimlerinde dikkat edilmesi gereken 9 güvenlik önerisi:
-
Güçlü parolalar kullanın
Her hesapta farklı ve karmaşık şifreler tercih edin. Mümkünse iki faktörlü doğrulama (MFA) ya da geçiş anahtarı (passkey) sistemini aktif hale getirin. -
Şüpheci olun
Gerçek olamayacak kadar iyi görünen tekliflere, acil çağrılara ve aşırı indirimlere dikkatle yaklaşın. -
Kişisel bilgilerinizi paylaşmayın
İstenmeyen e-posta veya aramalarda sizden banka bilgisi, şifre gibi hassas veri istenirse kesinlikle paylaşmayın. -
Güvenli siteleri tercih edin
Adres çubuğunda “https” ibaresi ve kilit simgesi olmayan sitelerden alışveriş yapmayın. -
Kredi kartı ile ödeme yapın
Banka havalesi yerine iade ve itiraz hakkı sunan kredi kartı kullanmaya özen gösterin. -
URL ve yazım hatalarına dikkat edin
Gerçek siteye benzeyen ama küçük farklarla kopyalanmış adreslere karşı uyanık olun. Yazım hataları da bir işaret olabilir. -
Kargo takibi için resmi uygulamaları kullanın
Gelen SMS veya e-posta bağlantılarına tıklamak yerine doğrudan kargo firmasının resmi uygulamasından sorgulama yapın. -
Yazılım güncellemelerini aksatmayın
İşletim sistemi ve uygulama güncellemeleri, sizi bilinen güvenlik açıklarına karşı korur. -
Cihazlarınızı koruyun
Tüm cihazlara güvenilir bir anti-virüs ve anti-malware yazılımı yükleyin. Özellikle mobil cihazlarda güvenlik yazılımları ihmal edilmemeli.
Uzmanlardan tüketicilere çağrı: Fırsat heyecanı, dikkat zaafı yaratmasın
Uzmanlar, alışveriş dönemlerinde “kaçırmama psikolojisi” ile hareket eden tüketicilerin dikkat eşiğinin düştüğünü ve dolandırıcılık vakalarının bu zayıf anda gerçekleştiğini vurguluyor. “Sepetim dolu, fırsat kaçmasın” telaşıyla bilinmeyen sitelere ödeme yapan pek çok kullanıcı, siparişin gelmemesi ya da kart bilgilerinin çalınması gibi sorunlarla karşı karşıya kalıyor.
