Pegasus ve AJet, Türkiye’deki iç hat uçuşlarında ücretsiz su ikramı uygulamasını resmen başlattı. Yeni uygulama kapsamında, her uçağa yolcu başına 1,5 litrelik su yüklenecek ve bardakla ikram yapılacak. Kapalı şişe su satışı ise opsiyonel olarak sürecek.
Sağlık ve memnuniyet önceliklendirildi
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, geçtiğimiz günlerde uçuşlarda suyun ücretli olmasıyla ilgili yaptığı açıklamada, bu durumun yolcu sağlığı açısından olumsuz sonuçlara yol açabileceğine dikkat çekmişti.
Uraloğlu, “Susuzluk, uçuş sırasında baş ağrısı, konsantrasyon kaybı ve hatta ciddi sağlık sorunlarına yol açabiliyor. Bu uygulama ile hem sağlık risklerini azaltmak hem de yolcu memnuniyetini artırmak hedefleniyor” dedi.
Kapalı su satışı devam edecek
Yeni uygulama kapsamında:
-
Yolculara uçuş boyunca bardakla ücretsiz su verilecek.
-
Her yolcu için yaklaşık 1,5 litre su planlaması yapılacak.
-
Kapalı şişe su satışları ise mevcut menüler üzerinden devam edecek.
Bu değişiklik, özellikle uçuş süresince sıvı ihtiyacını karşılamak isteyen yolcular için memnuniyet verici bir gelişme olarak değerlendiriliyor.
Sektörde örnek uygulama
Bu adım, hem yolcu hakları hem de havayolu hizmet standartları açısından sektör genelinde örnek teşkil edecek bir gelişme olarak yorumlandı. Sosyal medyada da yolculardan uygulamaya yönelik ilk tepkilerin olumlu olduğu görülüyor.
