Trabzon’un Gururu: Toyota Plaza Ayyıldız
Toyota, dünya genelinde olduğu gibi Türkiye'de de istikrarlı satış başarısıyla dikkat çekiyor. Bu başarının Karadeniz’deki önemli temsilcilerinden biri de hiç kuşkusuz Toyota Plaza Ayyıldız. Trabzon’da hizmet veren bu bayi, son üç yılda üst üste Toyota Türkiye Satış Performans Ödülü’nün birincisi oldu.
Markanın satış hedefleri, ikinci el başarı oranı, müşteri memnuniyeti, dijital bayi yetkinliği gibi pek çok kriteri değerlendirdiği bu ödül, sadece satış rakamlarını değil, bütünsel müşteri deneyimini kapsıyor. Toyota Plaza Ayyıldız, bu kriterlerde gösterdiği üstün performansla 2022, 2023 ve 2024 yıllarında zirvedeki yerini korudu.
Japonya’da Teslim Alındı: Ödül Ekibe Adandı
Toyota tarafından her yıl düzenlenen bayi toplantısı bu kez Japonya’da gerçekleşti. Başarılı bayilere ödüllerin takdim edildiği bu özel organizasyonda Toyota Plaza Ayyıldız Genel Müdürü Mustafa Yıldız, ödülü tüm ekip arkadaşları adına aldı.
Mustafa Yıldız, başarılarının sırrını şöyle özetledi:
“Müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutan, satıştan servise kadar tüm süreçlerde kaliteyi ilke edinmiş bir ekibiz. Her müşterimizi misafir gibi karşılar, dost gibi uğurlarız.”
Toyota’nın Eksiksiz Ürün Gamı Trabzon’da
Toyota Plaza Ayyıldız, sadece başarılarıyla değil, geniş ürün yelpazesiyle de dikkat çekiyor. Bayide Toyota’nın hem binek hem de ticari araç modelleri, müşterilerin farklı beklentilerine hitap edecek şekilde sunuluyor. İşte öne çıkan modeller:
Sedan Serisi:
Corolla Sedan (benzinli)
Corolla Sedan Hybrid
Hatchback:
Yaris Hybrid
Corolla Hatchback Hybrid
SUV Serisi (5 farklı model):
Yaris Cross Hybrid
Corolla Cross Hybrid
C-HR Hybrid
RAV4 Hybrid
Land Cruiser Prado
Toyota Professional Hafif Ticari Araçlar:
Hilux pick-up
PROACE CITY & PROACE CITY CARGO
PROACE VERSO & PROACE CARGO
PROACE MAX (büyük boy van)
Ayyıldız Plaza, satış sonrası hizmetlerde de Toyota’nın yüksek kalite anlayışını sürdürüyor.
Müşteri Deneyiminde de Lider
Toyota Plaza Ayyıldız, 2023 yılında “Şehirdeki En İyi Bayi Yolculuğu” ödülüne de layık görüldü. Bu başarıda, müşteriyle kurulan sıcak iletişim, doğru ürün yönlendirmesi ve satış sonrası destek hizmetlerinin büyük payı var.
Müşterilerin showroom’a adım attıkları andan itibaren profesyonel ve samimi bir hizmetle karşılaşmaları, Ayyıldız’ı yalnızca bir otomobil bayisi değil, aynı zamanda güvenilir bir çözüm ortağı hâline getiriyor.
