Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, ailelerin yaşadığı iletişim sorunlarının çözümüne destek olmak ve aile bütünlüğünün korunmasına katkı sağlamak amacıyla 81 ilde ücretsiz aile danışmanlığı hizmeti sunuyor. Uzman meslek personeli tarafından yürütülen hizmet kapsamında, aile bireylerinin karşılaştıkları sorunlarla başa çıkma kapasitelerinin güçlendirilmesi hedefleniyor. Danışmanlık desteğine ihtiyaç duyan vatandaşlar başvurularını e-Devlet üzerinden gerçekleştirebiliyor. Hizmetler Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlükleri, Sosyal Hizmet Merkezleri ve Aile Danışmanlığı Birimlerinde uzman personel aracılığıyla veriliyor.
81 ilde ücretsiz aile danışmanlığı hizmeti sunuluyor
Bakanlık tarafından yürütülen aile danışmanlığı hizmetleri Türkiye’nin 81 ilinde uygulanıyor.
Programla aile bireylerinin karşılaştıkları sorunların çözümünde desteklenmesi, aile içindeki iletişimin güçlendirilmesi ve aile bütünlüğünün korunmasına katkı sağlanması amaçlanıyor.
Hizmet kapsamında aile içerisindeki anlaşmazlıklar ve iletişim problemleri ele alınırken, karşılıklı anlayış ve birlikte çözüm üretmenin önemine yönelik danışmanlık desteği sağlanıyor.
Danışmanlık hizmetleri ihtiyaç duyan ailelere ücretsiz olarak sunuluyor.
Başvurular e-Devlet üzerinden yapılabilecek
Ücretsiz aile danışmanlığı hizmetinden yararlanmak isteyen vatandaşlar için başvuru imkanı dijital ortamda da sunuluyor.
Vatandaşlar e-Devlet üzerinden aile danışmanlığı hizmetine başvurabiliyor.
Böylece hizmet almak isteyen aileler başvuru sürecini elektronik ortamda gerçekleştirebiliyor.
Danışmanlık desteği ise Bakanlığın farklı illerde bulunan ilgili hizmet birimlerinde görev yapan uzman meslek personeli tarafından yürütülüyor.
Aile danışmanlığı hangi konularda destek sağlıyor?
Hizmetin temel amaçlarından biri aile içindeki anlaşmazlıkların ve iletişim problemlerinin çözümüne katkıda bulunmak.
Danışmanlık sürecinde aile üyelerinin birbirlerini daha iyi anlayabilmesi, etkili iletişim kurabilmesi ve sorunlara birlikte çözüm üretebilmesi üzerinde duruluyor.
Aynı zamanda aile bireylerinin karşılaştıkları sorunlarla başa çıkma kapasitelerinin artırılması ve aile içindeki güven ortamının korunması hedefleniyor.
| Hizmet kapsamında öne çıkan alanlar | Amaç |
|---|---|
| Aile içi iletişim | Etkili iletişimi güçlendirmek |
| Anlaşmazlıklar | Birlikte çözüm üretmeyi desteklemek |
| Sorunlarla başa çıkma | Aile üyelerinin kapasitesini artırmak |
| Aile bütünlüğü | Aile bağlarının korunmasına katkı sağlamak |
| Güven ortamı | Aile içindeki güveni desteklemek |
Hizmetler hangi birimlerde veriliyor?
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın ücretsiz aile danışmanlığı desteği farklı hizmet noktalarında sunuluyor.
Vatandaşlar danışmanlık hizmetlerinden Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlükleri, Sosyal Hizmet Merkezleri ve Aile Danışmanlığı Birimleri aracılığıyla yararlanabiliyor.
Bu birimlerde görev yapan uzman meslek personeli, ihtiyaç duyan ailelere danışmanlık desteği sağlıyor.
Bakanlık ayrıca vatandaşların hangi durumlarda bu hizmetlerden yararlanabilecekleri konusunda bilgilendirilmesini de hedefliyor.
Uzman personelin eğitimleri de sürdürülecek
Program kapsamında yalnızca ailelere sunulan hizmetlere değil, danışmanlık veren personelin gelişimine de odaklanılıyor.
Bakanlık, aile danışmanlığı hizmeti sunan meslek personelinin bilgi ve becerilerinin geliştirilmesine yönelik eğitim çalışmalarının devam edeceğini bildirdi.
Sahada görev yapan uzman insan kaynağının güçlendirilmesiyle birlikte ailelere verilen danışmanlık hizmetlerinin niteliğinin artırılması amaçlanıyor.
Ayrıca ailelerin danışmanlık hizmetlerine nereden ve nasıl ulaşabilecekleri konusunda farkındalığın artırılması hedefleniyor.
Ücretsiz destekten ihtiyaç duyan aileler yararlanabilecek
81 ilde yürütülen uygulamayla ailelerin sorunlarla karşılaştıklarında profesyonel danışmanlık desteğine ulaşabilmesi amaçlanıyor.
Hizmetten yararlanmak isteyen vatandaşlar e-Devlet üzerinden başvuruda bulunabiliyor. Danışmanlık süreci ise ilgili birimlerde uzman meslek personeli aracılığıyla yürütülüyor.
Bakanlık, uygulamayla aile içi iletişimin güçlendirilmesini, sorunlara birlikte çözüm geliştirilmesini ve aile bütünlüğünün korunmasına katkı sağlanmasını hedefliyor.
