IBAN ile para gönderirken dikkat edilmesi gereken detaylar
Günümüzde kira ödemesinden e-ticarete, bireysel borçlardan iş ödemelerine kadar pek çok işlem IBAN üzerinden gerçekleşiyor. Ancak yanlış zamanlama ya da işlem tipi seçimi, saniyelik olması gereken transferlerin saatlerce, hatta günlerce gecikmesine neden olabiliyor.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Merkez Bankası'nın güvenlik önlemleri ne kadar sıkı olursa olsun, kullanıcıların EFT ve FAST sistemlerini birbirine karıştırması hâlâ büyük bir sorun. Bu karışıklık sadece zaman kaybına değil, kimi zaman stresli beklemelere ve dijital dolandırıcılık risklerine de zemin hazırlıyor.
EFT ile FAST arasındaki fark nedir?
Bankacılıkta en sık karıştırılan iki terim: EFT (Elektronik Fon Transferi) ve FAST (Fonların Anlık ve Sürekli Transferi). Her ikisi de para göndermek için kullanılıyor; fakat işleyişleri tamamen farklı.
EFT yalnızca bankaların mesai saatleri içinde, yani hafta içi 09.00 - 17.00 arasında gerçekleşiyor. Bu saatlerin dışında yapılan EFT’ler, ilk iş gününe kadar bankada bekliyor. Örneğin cuma akşamı yapılan bir EFT, pazartesi sabahına kadar karşı hesaba ulaşmıyor.
Buna karşılık FAST sistemi, 7/24 kesintisiz işlem sağlıyor. Gece, hafta sonu ya da resmi tatil fark etmeksizin, gönderilen tutar saniyeler içinde karşı hesaba geçiyor. FAST'in en önemli avantajı ise işlem anında alıcı ismini doğrulaması; bu da olası yanlış gönderimlerin önüne geçiyor.
Yanlış işlem büyük zaman kaybı yaratıyor
Kullanıcıların çoğu, mobil bankacılık uygulamalarında alışkanlıkla EFT seçeneğine yöneliyor. Oysa işlem mesai saatleri dışındaysa ve FAST yerine EFT seçilirse, para askıya alınarak bir sonraki iş gününe kadar bekletiliyor. Bu da acil nakit ihtiyacı olan kullanıcılar için ciddi bir sorun yaratıyor.
Özellikle büyük şehirlerde, yoğun iş temposunda hızlı sonuç bekleyen kullanıcılar için bu gecikmeler iş kaybına, kira ödemelerinde gecikmeye veya ticari ilişkilerde güven sarsılmasına neden olabiliyor.
Bekleme süresi güvenlik riski yaratıyor
Uzmanlar, transferin askıda kalmasının sadece bir zaman kaybı olmadığını, aynı zamanda güvenlik riski barındırdığını da söylüyor. Yoğun işlem saatlerinde veya tatil dönemlerinde EFT işlemleri dolandırıcılar için hedef hâline gelebiliyor. Kullanıcıların paraları hesaptan çıktı gibi görünse de alıcıya ulaşmadığı için "Param kayboldu mu?" endişesi baş gösterebiliyor.
Bu durum panik, müşteri hizmetleriyle uzun telefon görüşmeleri ve zaman kaybı anlamına geliyor. Oysa doğru yöntem seçildiğinde bu riskler kolayca bertaraf edilebilir.
Dijital alışkanlıkları güncellemenin zamanı
Birçok banka, mobil uygulamalarında EFT ve FAST seçeneklerini açıkça ayırıyor. Ancak kullanıcı alışkanlıkları bu yenilikleri hemen benimsemekte zorlanıyor. Özellikle aylık kira gibi düzenli ve yüksek tutarlı ödemelerde yapılan işlem hataları, ev sahibi-kiracı arasında gerginliğe yol açabiliyor.
