Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu, tüketiciyi yanıltan reklamlar ve haksız ticari uygulamalara yönelik denetimlerini sıkılaştırdı. 2026 yılının ilk sekiz ayında yaklaşık 26 bin başvuruyu değerlendiren Kurul, mevzuata aykırı bulunan reklam ve uygulamalar için toplam 218 milyon 478 bin 14 TL idari para cezası uyguladı. Son toplantıda ise kötü tüketici yorumlarının gerekçesiz biçimde yayımlanmaması, çevrim içi yemek platformlarında sahte işletme adı ve adres kullanılması ile yanıltıcı ürün görselleri gibi uygulamalar gündeme geldi. Yalnızca 13 Ağustos'taki toplantıda incelenen 105 dosyanın 87'si hakkında yaptırım kararı verildi.
Aldatıcı Reklam Denetimlerinde 218 Milyon TL'lik Ceza Çıktı
Reklam Kurulu'nun 2026 yılının ilk sekiz ayında gerçekleştirdiği incelemeler dikkat çekici bir tablo ortaya koydu. Yaklaşık 26 bin başvurunun değerlendirilmesi sonucunda tüketicileri yanıltan reklamlar ve haksız ticari uygulamalar nedeniyle toplam 218 milyon 478 bin 14 TL idari para cezası uygulandı. Ticaret Bakanlığı, tüketicinin ekonomik davranışlarını etkileyebilecek yanıltıcı tanıtımların yanı sıra dijital platformlardaki ticari uygulamaları da mercek altında tutuyor. Denetimlerin yalnızca klasik reklamlarla sınırlı kalmaması, internet alışverişi ve çevrim içi hizmetlerdeki uygulamaların da yakından takip edildiğini gösteriyor.
Son Toplantıda 87 Dosyaya 32,6 Milyon TL Ceza Kararı
Reklam Kurulu'nun 13 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleştirdiği 372'nci toplantısında toplam 105 dosya incelendi. Yapılan değerlendirmelerde bunlardan 87'sinin mevzuata aykırı olduğuna karar verildi. Söz konusu dosyalar hakkında toplam 32 milyon 683 bin 631 TL idari para cezası uygulanması kararlaştırıldı. Kurulun gündeminde internet sitelerindeki tüketici yorumlarından yemek siparişi platformlarında kullanılan işletme bilgilerine kadar geniş bir yelpazede dosya yer aldı. Ticaret Bakanlığı'nın verdiği kararlar, özellikle dijital ortamda tüketicinin kararını etkileyebilecek uygulamalara yönelik denetimlerin yeni dönemde daha görünür hale geldiğini ortaya koydu.
Kötü Tüketici Yorumunu Gizleyene 2,1 Milyon TL Ceza
Kurulun son toplantısında dikkat çeken dosyalardan biri, satın alınan ürünlere ilişkin tüketici yorumlarının internet sitesinde yayımlanmamasıyla ilgili oldu. Tüketiciler tarafından yapılan değerlendirmelerin somut bir gerekçe gösterilmeden şirketin belirlediği kurallara aykırı olduğu gerekçesiyle reddedilmesi haksız ticari uygulama olarak değerlendirildi. İncelemede, söz konusu yorumların içerikleri değiştirilmeden farklı bir kategori altında yayımlanmasının mümkün olduğu ancak yorumların tamamen reddedildiği belirtildi. Bu nedenle ilgili şirket hakkında 2 milyon 167 bin 412 TL idari para cezası uygulanmasına karar verildi. Karar, çevrim içi alışverişte kullanıcı yorumlarının önemini yeniden gündeme taşıdı.
Sahte Adres Ve Farklı İşletme Adlarıyla Satışa İnceleme
Reklam Kurulu'nun incelediği bir başka dosyada ise çevrim içi yemek siparişi platformlarındaki dikkat çekici bir yöntem tespit edildi. Fiilen tek bir restoran bulunmasına rağmen platformlarda farklı işletme isimleri ve farklı adresler kullanıldığı belirlendi. Bu yöntemle tüketicilerde birbirinden bağımsız çok sayıda işletmenin faaliyet gösterdiği izlenimi oluşturulduğu değerlendirildi. Kurul, üretici bilgileri, ürün değerlendirmeleri ve siparişlerin gönderildiği adresler konusunda tüketicinin yanıltılabileceği sonucuna vardı. Uygulamanın aynı zamanda haksız rekabete neden olabileceği değerlendirilirken, dosya kapsamında ilgili iki şirket hakkında idari yaptırım uygulanmasına karar verildi.
Ürün Ambalajındaki Görseller De Reklam Kurulu'nun Radarına Girdi
Ticaret Bakanlığı'nın denetimlerinde yalnızca internet reklamları ve dijital platform uygulamaları değil, ürün ambalajları da incelemeye alındı. Kurulun gündemindeki dosyalardan birinde “çerez tatlısı” adıyla satışa sunulan bir ürünün ambalajında fındık, Antep fıstığı ve kayısı çekirdeği görsellerinin belirgin şekilde öne çıkarıldığı tespit edildi. Ürünün tüketiciye sunuluş biçimi Reklam Kurulu tarafından değerlendirilerek yaptırım kapsamına alındı. Ambalaj üzerinde kullanılan görsellerin tüketicide ürünün içeriğine ilişkin belirli bir algı oluşturabilmesi nedeniyle bu tür sunumlar da aldatıcı reklam ve ticari uygulama denetimlerinin önemli başlıkları arasında yer alıyor.
Ticaret Bakanlığı'nın Açıkladığı Ceza Tablosu
| İncelenen konu | Karar / tutar |
|---|---|
| 2026'nın ilk 8 ayında değerlendirilen başvuru | Yaklaşık 26 bin |
| İlk 8 ay toplam idari para cezası | 218.478.014 TL |
| 372'nci toplantıda incelenen dosya | 105 |
| Mevzuata aykırı bulunan dosya | 87 |
| Son toplantıdaki toplam ceza | 32.683.631 TL |
| Tüketici yorumunu yayımlamayan şirkete ceza | 2.167.412 TL |
| Sahte işletme adı ve adres dosyası | 2 şirket hakkında yaptırım |
Dijital Platformlarda Tüketici Denetimleri Sıkılaşıyor
Reklam Kurulu'nun son kararları, tüketicinin yalnızca reklam metinleriyle değil, yorumların gösterilme biçimi, işletme isimleri, adres bilgileri ve ürün görselleri üzerinden de yanıltılabileceğini ortaya koyuyor. Özellikle çevrim içi alışveriş ve yemek sipariş platformlarında kullanıcıların karar vermesinde yorumlar ve işletme bilgileri büyük rol oynuyor. Ticaret Bakanlığı da bu nedenle dijital ticari uygulamalara yönelik incelemelerini sürdürüyor. 2026'nın ilk sekiz ayında ulaşılan 218 milyon TL'yi aşan toplam ceza tutarı, mevzuata aykırı reklam ve haksız ticari uygulamalara karşı denetimlerin kapsamını gözler önüne seriyor.
