Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), bireylerin ve girişimlerin yapay zeka teknolojilerini kullanımına ilişkin 2026 yılı verilerini açıkladı. Buna göre, Türkiye’de üretken yapay zeka kullanan bireylerin oranı 2025’te yüzde 19,2 iken 2026’da yüzde 37,6’ya yükseldi.
Araştırma, bireylerde 16-74 yaş grubunu, girişimlerde ise 10 ve daha fazla çalışanı bulunan işletmeleri kapsadı. Yapay zeka teknolojilerinden herhangi birini kullanan girişimlerin oranı da yüzde 7,5’ten yüzde 14’e çıktı.
Yapay zeka kullanımında 16-24 yaş grubu ilk sırada
Yaş gruplarına göre üretken yapay zeka kullanımının en yüksek olduğu grup yüzde 64,9 ile 16-24 yaş arasındaki bireyler oldu. Bu grubu yüzde 55,7 ile 25-34 yaş, yüzde 38,1 ile 35-44 yaş grubu takip etti.
Cinsiyete göre kullanım oranı erkeklerde yüzde 37,2, kadınlarda ise yüzde 38,1 olarak kaydedildi.
Eğitim düzeyine göre yapay zeka kullanım oranı yükseköğretim mezunlarında yüzde 62,7, lise veya mesleki lise mezunlarında yüzde 45,4, ilköğretim veya ortaokul mezunlarında yüzde 35,5 ve ilkokul mezunlarında yüzde 8,5 oldu.
Yapay zeka en fazla özel amaçlarla kullanıldı
Üretken yapay zeka kullanan bireylerin yüzde 86,4’ü teknolojiyi özel amaçlarla kullandığını bildirdi. Mesleki amaçlarla kullanım oranı yüzde 37,3, örgün eğitim amacıyla kullanım oranı ise yüzde 32,6 olarak açıklandı.
Erkeklerde mesleki amaçlı kullanım yüzde 43,2, örgün eğitim amacıyla kullanım yüzde 29,1 olurken, kadınlarda bu oranlar sırasıyla yüzde 31,2 ve yüzde 36,1 olarak gerçekleşti.
Büyük girişimlerde yapay zeka kullanımı yüzde 37,1 oldu
Yapay zeka teknolojilerinden herhangi birini kullanan girişimlerin oranı 2021’de yüzde 2,7 iken 2026’da yüzde 14’e yükseldi.
Çalışan sayısına göre kullanım oranı 10-49 çalışanı bulunan girişimlerde yüzde 12,8, 50-249 çalışanı bulunanlarda yüzde 17, 250 ve üzeri çalışanı bulunan girişimlerde ise yüzde 37,1 olarak kaydedildi.
Yapay zeka en fazla pazarlama ve satışta kullanılıyor
Ekonomik faaliyet gruplarında en yüksek yapay zeka kullanım oranı yüzde 63,7 ile telekomünikasyon, programlama ve bilişim alanında görüldü. Yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetlerinde oran yüzde 57,1, bilgisayar ve iletişim araçlarının onarımında ise yüzde 32,4 oldu.
Yapay zeka kullanan girişimlerin yüzde 51’i teknolojiyi pazarlama veya satış amacıyla kullandı. Ar-Ge veya yenilik faaliyetlerinde kullanım yüzde 46,3, üretim veya hizmet süreçlerinde ise yüzde 43,4 olarak gerçekleşti.
Girişimlerin yüzde 16,6’sı kişisel veri işledi
Yapay zeka kullanan girişimlerin yüzde 67,8’i açık kaynaklı, yüzde 49,1’i ise kapalı kaynaklı yazılımları ücretsiz veya ücretli kullandığını bildirdi.
Yapay zeka sistemlerini harici sağlayıcılara geliştiren girişimlerin oranı yüzde 46,5, kendi çalışanlarıyla geliştirenlerin oranı yüzde 32,1 oldu.
Girişimlerin yüzde 16,6’sı yapay zeka aracılığıyla cinsiyet, yaş, meslek, eğitim durumu, adres bilgisi, satın alma kayıtları veya yüz görüntüleri gibi kişisel verileri işlediğini beyan etti.
Yapay zekanın önündeki en büyük engel uzmanlık eksikliği
Henüz yapay zeka kullanmayan girişimlerin yüzde 8,3’ü gelecekte bu teknolojileri kullanmayı düşündüğünü bildirdi. Bu oran 250 ve üzeri çalışanı bulunan girişimlerde yüzde 14,9’a yükseldi.
Yapay zeka kullanmayı düşündüğü halde henüz kullanmayan girişimlerin yüzde 72,3’ü ilgili uzmanlık eksikliğini gerekçe gösterdi. Hukuki sonuçların net olmaması yüzde 66,4, veri koruma ve gizliliğe ilişkin endişeler ise yüzde 65,4 olarak kaydedildi.
