Volvo Car Turkey tarafından araç sahiplerine gönderilen bilgilendirme mektuplarında, sürücü hava yastığında sorun bulunabileceği belirtilirken, etkilenen parçanın yetkili servislerde ücretsiz olarak değiştirileceği bildirildi.
Volvo Car Turkey’den mektup
Otomotiv markaların önde gelenlerinden Volvo 2001-2009 yılına ait S 60 ve S 80 model araçları geri çağırdı. Sürücü hava yastığında yaşanan sorun nedeniyle araç sürücülerine Volvo Car Turkey’den mektup gönderildi ve servisten randevu alınarak sorunun ücretsiz olarak düzeltileceği bilgisi paylaşıldı. Trabzon’da da aynı yıl ve model araç kullanan sürülere ulaşan mektup sonrası sürücüler şaşkınlığını gizleyemedi. Volvo’nun hassasiyetine teşekkür eden sürücüler gazetemize ulaşarak ‘çok geç kalınmadı mı’ sorularını sordu.
Önemli geri çağırma kararı aldık
Sürücülere ulaşan mektupta şu ifadelere yer veriliyor: ‘’Sizlere Volvo Var Corporation olarak belirli model yıllarına ait Volvo S 60, S 80 otomobilleri için (model yılı 2001-2009) önemli geri çağırma kararı aldığımızı bilginize sunarız. Xxx şasi numaralı otomobilinizin sürücü hava yastığı ile ilgili bir sorun olabileceği belirlenmiştir. Bu durum, sürücü hava yastığının aktifleştirilmesi gereken bir kaza halinde, hava yastığı şişirme tertibatının beklenen şekilde çalışmamasına ve istenmeyen yaralanmalara neden olabilir.
‘Hava yastığının değiştirilmesi gerekmektedir’ ibaresi
Etkilenen otomobillerdeki bu durumu düzeltmek için sürücü hava yastığının değiştirilmesi gerekmektedir. En yakın yetkili servis ile iletişim kurmanızı rica ederiz. Bu işlem, sizden herhangi bir ücret talep edilmeksizin gerçekleştirilecektir ve yaklaşık 20 dakika içerisinde tamamlanacaktır. Emniyetiniz ve memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Bu işlemin yol açabileceği zorluklardan dolayı özür diler, geri çağırma işleminin mümkün olan en kısa sürede tamamlanabilmesi için süreç özelindeki değerli desteğinizi rica ederiz.
