Avrasya Üniversitesi Kurumsal İletişim ve Halkla İlişkiler Daire Başkanlığı, Bilim Kafe etkinlikleri kapsamında sağlık sektörüne yönelik anlamlı bir etkinliğe imza attı. Trabzon Fatih Devlet Hastanesi’nde düzenlenen “İletişim ve Empati” konulu söyleşide, sağlık çalışanlarına etkili iletişim kurma becerileri ve empati odaklı yaklaşımlar anlatıldı. Etkinliğe konuşmacı olarak katılan İletişim Fakültesi Dekan Yardımcısı ve Bilim İletişimi Birimi Sorumlusu Dr. Öğr. Üyesi Ferhat Göçer, sağlık hizmetlerinde iletişimin doğrudan hasta sağlığını etkilediğine dikkat çekti.
Sağlıklı İletişimin Temeli: Dinlemek ve Anlamak
Dr. Ferhat Göçer, söyleşide sağlık çalışanlarının hasta ve hasta yakınlarıyla kurduğu iletişimin sadece hizmet kalitesini değil, hastanın iyileşme sürecini de etkileyen önemli bir unsur olduğunu vurguladı. “Empati kurma, ben diliyle konuşma, etkin dinleme ve kendini ifade etme; sağlıklı ve güven temelli bir iletişimin yapıtaşlarıdır” diyen Göçer, bu becerilerin sağlık ortamlarında uygulanmasının önemine dikkat çekti.
Bilim Kafe Etkinlikleri Sağlıkta Farkındalık Yaratıyor
Avrasya Üniversitesi’nin Bilim Kafe çatısı altında düzenlediği bu tarz etkinlikler, akademik bilgi ile sahadaki uygulamayı buluşturarak sağlık çalışanlarının mesleki becerilerine katkı sunmayı amaçlıyor. Fatih Devlet Hastanesi’nde görevli hemşireler, doktorlar ve idari personelin katılım sağladığı etkinlik, katılımcılardan büyük ilgi gördü.
Hasta Sağlığında İletişimin Rolü
Dr. Göçer, konuşmasının devamında sağlık personeli ile hasta arasındaki ilişkinin güvene dayalı olması gerektiğini belirterek, “İyi bir iletişim, sadece bilgi alışverişi değil, aynı zamanda iyileştirici bir süreçtir. Sağlık çalışanlarının empati temelli yaklaşımı, hastaların tedaviye olan uyumunu artırır, iyileşme sürecini hızlandırır” ifadelerini kullandı.
