Ancak, yeni terminalin açılmasıyla birlikte ortaya çıkan sorunlar da dikkat çekiyor. Özellikle eski terminalden kalan alışkanlıkların yeni terminalde de devam etmesi, vatandaşların tepkisine neden oluyor.
Yeni terminalde çalışan kişiler, ellerinde valizle terminal kapısından içeri giren herhangi birini görür görmez, adeta kene gibi yapışarak hizmet teklif ediyorlar. Bu durum, vatandaşların seyahat etme deneyimini olumsuz etkiliyor ve sıkıntı yaratıyor. Yasaklanmalarına rağmen hala terminal içinde faaliyet göstermeye devam ediyorlar.
Vatandaşlar, artık seyahat planlarını yapabildiklerini ve hangi otobüs firmasını tercih edeceklerini bildiklerini belirtiyorlar. Ancak, çalışan kişilerin sürekli olarak kendilerine yapışması, bu süreci zorlaştırıyor ve rahatsızlık veriyor. Bu nedenle, vatandaşlar yetkililerden bu sorunun çözümü için adımlar atılmasını talep ediyorlar.
Trabzon'un Yeni Terminalinde bu sorunu, modern bir terminalin sağladığı konforun altını oyarak, eski alışkanlıkların yeniden gündeme gelmesiyle şehirdeki seyahat deneyimini olumsuz etkiliyor. Bu durumun çözümü için yetkililerin alması gereken önlemler ise vatandaşlar tarafından bekleniyor.
